작년 한 해, 코로나19의 영향으로 인적 자원 산업에서의 변화는 가속화되었다고 합니다. 본래, 인적 자원 담당자가 수동으로 처리해 장시간이 소요되었던 과정들을 이제는 자동화 및 기술을 통해 능률적으로 처리할 수 있게 되었으며, 이는 기업이 인력 운영 계획에 더욱더 집중할 수 있게 하는 결과를 낳았죠. 인적 자원 산업 내에서 발생한 이러한 변화는 인적 자원 분야, 특히 고용 과정에서 중요하게 작용하게 되었답니다. 노동 시장의 불확실성 때문에 대유행 초기 몇 달간 구직자들의 광적인 구직 활동이 촉발되었으며 당시 구인 중이던 기업들에 입사 지원서가 쏟아지기 시작했다고 합니다. 다양한 채용 팀에서 기술, 특히 인공 지능에 눈을 돌리게 된 것도 바로 이 때문이죠. 그러나, 인공 지능이 인재 풀을 다양화할 수 있는..